Além de embalar seu produto cuidadosamente para que possa ser transportado com segurança, é muito importante que você meça com atenção as dimensões e o peso do pacote. Não medir corretamente sua embalagem pode alterar os valores finais de cobrança e faturamento.
Você pode medir as dimensões da embalagem com uma régua ou fita métrica, anotando altura, largura e comprimento.
É fundamental que você coloque as medidas exatas no momento de calcular seu envio. O mesmo precisa ser feito em relação ao peso, a embalagem precisa ser pesada em uma balança.
Medir e pesar a sua embalagem de modo exato evita que você faça a cotação, recebendo a etiqueta com determinado valor para seu envio, e, quando for enviar o pacote, seja verificada junto ao transportador diferença entre o valor cotado e o valor que realmente tem o pacote.
Se o seu pacote tiver dimensões ou peso maior que o declarado na cotação em nosso site, o valor do seu envio será recalculado de acordo com as tarifas do site, e o custo adicional será cobrado. No seu Perfil de usuário, você visualizará em Minhas Integrações a notificação de pendência. Assim que o valor da diferença for pago, você poderá voltar a emitir etiquetas.
Para saber mais como gerenciar as pendências, acesse Como gerenciar Minhas Integrações
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.