Quando posso obter um reembolso?

Você pode obter um reembolso nos seguintes casos:

- Quando o cancelamento da sua etiqueta se der por algum eventual transtorno com nossos parceiros, o reembolso será total.

- Quando o cancelamento da etiqueta for feito por você cliente, seja por erro no preenchimento ou porque você não irá mais usá-la, será descontado do reembolso um valor de acordo com a forma de pagamento utilizada.

• Boleto: R$ 2,99
• Cartão de crédito: R$ 0,60 + 2,9%
• PIX: 2,34%

Relembramos que, de acordo com os nossos Termos e Condições, a solicitação de cancelamento e reembolso precisa ser feita antes do pacote ser postado no posto de atendimento da transportadora escolhida ou retirado pela transportadora que faz a coleta.